Bearbeitungsgebühren der Lieferdienste bei Import nach Österreich

Hier eine übersicht über die Gebühren die von den Lieferdiensten bei Einfuhr eingehoben werden. Diese Gebühren Fallen zusaetzlich zu Eust. und Zoll an und werden in der Regel in einem Aufwasch eingehoben.

Diese Werte basieren auf meinen eigenen Erfahrungen als Privatperson und koennen gegebenenfalls für Kunden im Kommerziellen Bereich abweichen (dort wo moeglich, habe ich die entsprechenden Daten ergaenzt) - falls du hier Erfahrungen hast, würde ich mich freuen von dir zu hoeren.

In den meisten Faellen gibt es einen Pauschalbetrag, bei hohem Warenwert ist es oft ein prozentueller Anteil der Einfuhrabgaben.

Die angegebenen Preise verstehen sich alle inklusive 20% Ust.

DHL Express

18,00 EUR oder 3% der Einfuhrabgaben, wenn diese hoeher als 15,00 EUR sind - dies wird ab ca 2500 EUR schlagend, also ist vermutlich nur nur Kommerzielle Kunden von Interesse.

Vorab zu bezahlen. In der Regel bekommt man eine SMS oder E-Mail mit der zahlungsaufforderung. Zustellung findet nur nach Bezahlung statt. In dem Link kann man sich auch alle Papiere ansehen, sprich man sieht schon im vorfeld ob alles korrekt abgerechnet wurde und gegebenenfalls auch ob der korrekte Zollsatz verwendet wurde.

Dies ist meine bei weitem bevorzugte Methode zu bezahlen.

Post

Hier konnte ich das Prozedere noch nicht ganz durchschauen: Bei manchen Postlern kann ich die Gebühren direkt an der Tür entrichten, andere sagen mir, ich koenne es nur direkt bei Abholung in der Postfiliale begleichen. Solche Pakete sind dann leider auch nie in der Abholbox hinterlegt und man muss diese zu den Regulaeren Oeffnungszeiten abholen.

Die Gebühren variieren hier stark: Wenn mit dem Empfaenger Kontakt aufgenommen werden muss - man beispielsweise eine Rechnung und deren Bezahlung nachweisen muss - dann erhoeht sich die Bearbeitungsgebühr um 31,39 EUR. In allen anderen Faellen sind die Gebühren nach Warenwert gestaffelt:

Fedex

15,00 EUR, bei Warenwert zwischen 50 und 600 EUR. Darunter sind es 30% des Betrages für Zoelle und Steuern, zumindest aber 5,00 EUR. Ueber 600 Eur sind es 2,5% der Einfuhrabgaben.

Bezahlung im nachhinein. Man bekommt ein paar Tage bis zu Wochen nach der Zustellung einen Rechnung von Fedex indem all Kosten aufgelistet sind, Gebühren, Eust. und gegebenenfalls der Zoll.

Hierbei ist zu beachten, dass Fedex keinerlei Mahnungen verschickt, sondern dies sofort an ein Inkassounternehmen weiterleitet, sollte die Rechnung nicht innerhalb der sehr kurzen Frist beglichen werden.

Die Rechnungen von Fedex am besten SOFORT bezahlen und gegebenenfalls im nachhinein auf Korrektheit prüfen. Das Inkassounternehmen das eingeschaltet wird ist extrem unkooperativ und verrechnet Phantasiebetraege. Weiters sind sie auch sehr schleissig mit dem Versand von Mahnungen. Ich habe beispielsweise einmal nur eine "3 und letzte Mahnung" erhalten ohne die vorhergehenden beiden bekommen zu haben - diese wurden allerdings frecherweise auch in Rechnung gestellt.

Fazit

Persoenlich ist mir persoenlich DHL Express immer am liebsten, transparente Preisgestaltung, man weiss sofort wieviel man bezahlen muss, noch bevor man das Paket bekommt. Kommunikation ist auch unkompliziert, sollte man weitere Dokumente nachreichen muessen.